Otel Menü Otomasyon Sistemi

Otel Menü Otomasyon Sistemi

Otel menü otomasyon sistemi sayesinde otellerde yapılan tüm işlemleri kayıt altına almak ve bunun yanında müşteri ve çalışan personellere ait bilgileri otomasyon sistemi üzerinden yürütmek mümkündür. Otellerde kullanılan otomasyon sistemleri genel olarak bakıldığında çok fazla zaman alan işlemlerin daha hızlı ve pratik bir şekilde yapılmasına imkan tanır. Bu sayede üst mercilere sunulacak olan kayıtlardan raporlara kadar pek çok süreç daha hızlı bir şekilde işleme tabi tutulur.

Diğer yandan bu sistemler, rezervasyonların kayıt altına alınması ve ücretlendirme ile ilgili gerekli bilgilerin rapor haline getirilmesinde önemli bir konumda yer alır. Rezervasyon ile ilgili indirim, erken rezervasyon ya da promosyon gibi ek bilgiler otel menü otomasyon sistemleri içerisinde yer alır. Bu şekilde müşteriler ile ilgili gerekli tüm ayrıntıları bu otomasyon sistemleri üzerinden takip etmek mümkün olur.

Otel Menü Otomasyon Sistemi Ne İşe Yarar?

Otel menü otomasyon sistemleri, genel olarak bakıldığında rezervasyon, check-in ve check-out, proforma, kasa, housekeeping, night audit, online satış ve misafir ilişkileri gibi pek çok farklı operasyonun hızlı ve kolay bir şekilde yönetilmesini sağlar. Ayrıca bu sistemler kullanılan otel içerisinde lokal bir ağ üzerinde hizmet verir ve sisteme giriş yetkisi olan herkes başka bir yerden yapılan değişiklikleri görme şansına sahip olur. Şimdi, otel menü otomasyon sistemlerinin özelliklerine ve sunduğu avantajlara daha yakından bakalım.

·         Müşteri rezervasyonu ile ilgili gerekli ayrıntıların ve ücret bilgilerinin tutulmasını sağlar.

·         Night audit işlemlerinin daha hızlı bir hale getirilmesine önemli bir konumda yer alır.

·         Housekeeping ile bağlantılı bir şekilde çalışır ve odalar ile ilgili bilgilerin kayıt altına alınmasını sağlar.

·         Aynı şekilde oda fiyatlandırmaları bu sistemler üzerinden yapılır.

·         Check-in/out işlemleri otomasyon sistemleri ile kayıt altına alınır.

·         Otel yöneticileri için gerekli olan tüm belge ve raporların hızlı bir şekilde hazır hale getirilmesini sağlar.

Otel Menü Otomasyon Sistemi Nerelerde Kullanılır?

Otel menü otomasyon sistemleri adından da belli olacağı gibi pek çok farklı otelde rahatlıkla kullanılabilen sistemlerdir. Otel işleyişi ile ilgili tüm bilgilerin tek bir çatı altında toplanması adına oldukça önemli bir yere sahiptir. Bu nedenle hemen her otel bünyesinde otomasyon sistemi görmek mümkündür.